Nhà máy sản xuất cốc giữ nhiệt Kudike giải quyết những lo lắng về việc lập kế hoạch đặt hàng và theo dõi khách hàng như thế nào?

Khách hàng có theo dõi đơn hàng hàng ngày không? Nhà máy sản xuất cốc giữ nhiệt của chúng tôi giải quyết vấn đề lập kế hoạch theo cách này:

Nỗi đau đầu lớn nhất của một xưởng sản xuất cốc giữ nhiệt lâu năm là khách hàng có đơn hàng gấp.

Kudikexử lý các đơn đặt hàng cho hơn 30000 cốc mỗi ngày và nhiều khách hàng mong muốn họ có thể đặt hàng ngay hôm nay và nhận được vào ngày mai. Áp lực về lịch trình thực sự rất lớn.

Để giúp mọi người không cảm thấy lo lắng khi chờ đợi, chúng tôi đã phát triển bộ "mẹo sắp xếp đơn hàng" của riêng mình:

1. Trước hết hãy nói về vấn đề này: trao đổi với khách hàng về thời gian giao hàng thực tế trước khi đặt hàng, không hứa hẹn mù quáng hoặc vẽ bánh lớn mà sắp xếp theo tiến độ thực tế của nhà máy.

2. Dựa vào thiết bị để tăng năng lực sản xuất: Nhiều thiết bị tự động hóa đã được lắp đặt tại xưởng, tiết kiệm toàn bộ thời gian có thể tiết kiệm được và trực tiếp phát huy tối đa hiệu quả.

3. Điều chỉnh quy trình linh hoạt: Đối với một số lớp lót bên trong của thân cốc, chúng tôi áp dụng hình thức gia công để giảm áp lực quy trình nội bộ và giúp quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ hơn.

4. Lịch trình sản xuất rõ ràng: Chúng tôi có hệ thống quản lý đơn hàng hoàn chỉnh, sắp xếp rõ ràng lô nào sản xuất hôm nay và sản phẩm nào sản xuất ngày mai, bất kể đơn hàng lớn hay nhỏ, đối xử bình đẳng với mọi người.

5. Full Load cũng có một điểm mấu chốt: khi thực sự bận rộn, chúng tôi sẽ gửi một phần thân cốc cho đối tác sản xuất, với điều kiện chất lượng của đối tác phải đạt tiêu chuẩn của chúng tôi và không chiết khấu.

6. Nhân viên tận tâm giám sát toàn bộ quá trình đặt hàng: Mỗi liên kết được theo dõi bởi một người tận tâm, người sẽ xem xét tiến độ của đơn hàng mỗi ngày. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết ngay trong ngày, không trì hoãn đến ngày hôm sau.

Niềm tin của khách hàng được tạo dựng từng chút một thông qua hình thức giao hàng không lừa đảo và không trì hoãn này. Chúng tôi sẽ tiếp tục tối ưu hóa trong tương lai, giúp mọi người đặt hàng dễ dàng và yên tâm hơn.